Polityka Licencyjna Oprogramowania
§ 1. Definicje
Licencjodawca – ELEKTRODESIGNER SP. Z O.O., z siedzibą w Pile przy ul. Rodła 1, 64-920 Piła, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001217845, kapitał zakładowy: 5000 złotych, NIP 7642729195, REGON: 54375136100000.
Klient / Licencjobiorca – podmiot gospodarczy (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna), który zakupił licencję.
Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca Konto w Aplikacji.
Oprogramowanie – aplikacja internetowa udostępniana przez Licencjodawcę pod domeną app.elektrodesigner.com.
Licencja – niewyłączna, nieprzenoszalna, odpłatna licencja na korzystanie z Oprogramowania, udzielana na warunkach określonych w niniejszej Polityce Licencyjnej.
Kod Licencyjny – indywidualny, cyfrowy identyfikator, składający się z ciągu losowych znaków, umożliwiający aktywację i korzystanie z Oprogramowania.
Stanowisko / Konto – jedno stanowisko pracy lub jedno konto użytkownika, przypisane do jednego użytkownika.
Terytorium – obszar, na którym Klient jest uprawniony do korzystania z Oprogramowania, obejmujący wyłącznie państwa Unii Europejskiej.
Tryb ograniczony – tryb dostępu do Oprogramowania po upływie czasu trwania licencji, obejmujący możliwość podglądu, eksportu oraz usunięcia danych utworzonych przez Użytkownika w okresie czasu trwania licencji.
§ 2. Forma akceptacji
Akceptacja niniejszej Polityki Licencyjnej następuje poprzez jej potwierdzenie w trakcie zakupu lub aktywacji Licencji.
Osoba akceptująca niniejszą Umowę w imieniu podmiotu gospodarczego oświadcza, że posiada stosowne upoważnienie do reprezentowania tego podmiotu i zaciągania w jego imieniu zobowiązań. W przypadku braku takiego upoważnienia, osoba ta ponosi osobistą odpowiedzialność za zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy.
§ 3. Przedmiot licencji
Licencjodawca udziela Klientowi Licencji na korzystanie z Oprogramowania, wyłącznie w zakresie funkcjonalności udostępnionej przez Licencjodawcę, zależnej od rodzaju licencji (np. Licencja PRO) oraz zgodnie z niniejszą Polityką Licencyjną.
Udzielenie Licencji odbywa się zgodnie z § 15.
Licencja ma charakter: niewyłączny, nieprzenoszalny, niesublicencjonowalny, licencji imiennej.
Udzielenie Licencji nie stanowi sprzedaży Oprogramowania ani nie skutkuje przeniesieniem na Klienta jakichkolwiek autorskich praw majątkowych lub innych praw własności intelektualnej.
Każda zakupiona licencja obejmuje dostęp do Oprogramowania tylko dla Użytkownika, którego Konto zostało użyte do zakupu lub aktywacji licencji za pomocą kodu licencyjnego.
§ 4. Zakres korzystania
Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Oprogramowania wyłącznie:
- zgodnie z regulaminem Oprogramowania,
- zgodnie z przeznaczeniem i dokumentacją Oprogramowania oraz obowiązującymi przepisami prawa.
§ 5. Ograniczenia i zakazy
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- udostępniania Oprogramowania osobom trzecim,
- podejmowania działań naruszających prawa Licencjodawcy,
- korzystania z Oprogramowania w sposób naruszający zasady regulaminu Oprogramowania.
§ 6. Limit użytkowników i kontrola
Licencja udzielana jest jako licencja imienna, uprawniająca do korzystania z Oprogramowania wyłącznie przez jedną, konkretną osobę fizyczną, niezależnie od tego, czy opłata licencyjna została uiszczona przez osobę fizyczną, osobę prawną czy jednostkę organizacyjną.
Licencja nie może być: współdzielona z innymi osobami, wykorzystywana przez więcej niż jedną osobę, przenoszona na innych pracowników lub współpracowników, używana zamiennie przez różne osoby w różnym czasie.
Licencjodawca jest uprawniony do stosowania algorytmów zbierających oraz przetwarzających dane związane z aktywnością Użytkownika w celu weryfikacji liczby użytkowników oraz zgodności korzystania z warunkami Licencji.
Licencjodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia Konta Użytkownika lub dostępu do Oprogramowania w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia postanowień Regulaminu lub Umowy Licencyjnej przez Użytkownika lub Klienta.
Zawieszenie następuje na czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy, nie dłuższy niż 14 dni. Licencjodawca niezwłocznie informuje Użytkownika o przyczynie zawieszenia drogą elektroniczną.
W przypadku potwierdzenia naruszeń Licencjodawca może rozwiązać Umowę Licencyjną zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy.
W przypadku braku naruszeń, dostęp zostaje przywrócony, a okres Licencji przedłużony o czas zawieszenia.
§ 7. Czas trwania licencji
Licencja udzielana jest na czas określony, zależny od wybranej przez Klienta opcji (miesięczna/roczna).
Za dzień aktywacji licencji uznaje się dzień, w którym licencja zostaje przypisana do konta Użytkownika.
Po upływie czasu trwania licencji, licencja nie jest automatycznie odnawiana.
§ 8. Dostęp po upływie czasu trwania licencji
Po upływie czasu trwania licencji Użytkownik posiada dostęp do Oprogramowania w trybie ograniczonym.
Licencjodawca zobowiązuje się do przetrzymywania danych utworzonych przez Użytkownika w czasie trwania licencji przez okres 3 dni od końca czasu trwania licencji w celu umożliwienia Użytkownikowi zapisania kopii zapasowej swoich prac.
Czas przetrzymywania danych, który przekracza okres zadeklarowany w punkcie 8.2 obie strony uznają jako dobrą wolę Licencjodawcy.
§ 9. Płatności i skutki braku zapłaty
Korzystanie z Oprogramowania w pełnej funkcjonalności wymaga terminowego uiszczenia opłaty licencyjnej.
W przypadku braku zapłaty lub opóźnienia Licencjodawca ma prawo do ograniczenia funkcjonalności Oprogramowania zgodnie z § 8.
Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki zawieszenia lub ograniczenia dostępu wynikające z braku płatności.
§ 10. Wsparcie techniczne
W okresie obowiązywania aktywnej Licencji Użytkownikowi przysługuje dostęp do wsparcia technicznego.
Wsparcie techniczne świadczone jest: w dni robocze (poniedziałek–piątek), w godzinach 9:00–16:00, w formie czatu dostępnego na platformie Licencjodawcy.
Zakres wsparcia ogranicza się do pomocy w prawidłowym korzystaniu z Oprogramowania i nie obejmuje gwarancji dostępności ani określonych czasów reakcji.
§ 11. Backup i archiwizacja danych
Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie ani niewłaściwe archiwizowanie danych przetwarzanych przez Oprogramowanie. Użytkownik zobowiązany jest do wykonywania własnych kopii zapasowych.
§ 12. Aktualizacje i poprawki
Licencjodawca może udostępniać aktualizacje lub poprawki Oprogramowania w ramach obowiązującej Licencji. Licencjodawca nie gwarantuje obowiązkowego udostępnienia aktualizacji ani wsparcia dla starszych wersji Oprogramowania.
§ 13. Odpowiedzialność i odszkodowanie
Oprogramowanie udostępniane jest w stanie „takim, jakie jest" (as is).
Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, przerwy w działaniu ani szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Oprogramowania.
Klient zobowiązuje się zwolnić Licencjodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie uzasadnione szkody, koszty i roszczenia (w tym koszty obsługi prawnej) wynikające z naruszenia niniejszej Polityki Licencyjnej lub przepisów prawa przez Klienta lub Użytkownika korzystającego z Licencji.
Odpowiedzialność Licencjodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty licencyjnej zapłaconej przez Klienta za Licencję, której dotyczy roszczenie, za ostatni okres licencyjny, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
§ 14. Rozwiązanie umowy licencyjnej
W sytuacji naruszenia przez Użytkownika regulaminu Oprogramowania lub naruszenia przez Klienta bądź Użytkownika zasad niniejszej Umowy licencyjnej, Licencjodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy licencyjnej oraz zablokowania dostępu Użytkownika do Oprogramowania bez uprzedniego wezwania do zaprzestania naruszeń.
W przypadku rozwiązania umowy z przyczyn określonych Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu uiszczonych opłat licencyjnych, w tym opłat za niewykorzystany okres licencji.
§ 15. Licencje cyfrowe i brak prawa odstąpienia
Licencja udzielana jest w formie cyfrowej.
Aktywacja dostępu do oprogramowania odbywa się za pomocą wpisania odpowiedniego kodu licencyjnego przy rejestracji konta, lub w przypadku Użytkowników, którzy posiadają już konto - za pomocą automatycznego algorytmu, po uiszczeniu opłaty przez profil Użytkownika w interfejsie Oprogramowania.
Kod licencyjny jest przekazywany w postaci e-maila, który został przez Klienta wpisany podczas zakupu.
W przypadku awarii algorytmu do automatycznego przypisywania Licencji do Konta, zostanie wygenerowany Kod Licencyjny oraz zostanie on przekazany Użytkownikowi drogą elektroniczną w postaci e-maila.
Kody licencyjne nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Umowa licencyjna zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu przez Klienta lub Użytkownika.
Z uwagi na charakter umowy B2B Klientowi lub Użytkownikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
§ 16. Reklamacje
Licencjobiorca może zgłosić reklamację dotyczącą działania Oprogramowania drogą elektroniczną na adres: biuro@elektrodesigner.com
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta lub Użytkownika, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
Licencjodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia.
W przypadku uznania reklamacji, Licencjodawca według własnego wyboru:
- usunie usterkę w rozsądnym terminie,
- przedłuży okres Licencji o czas niedostępności,
- zwróci proporcjonalną część opłaty za okres niedostępności.
Reklamacji nie podlegają:
- problemy wynikające z działania siły wyższej,
- przerwy techniczne zapowiedziane 24 godziny przed ich wystąpieniem,
- błędy wynikające z nieprawidłowego użytkowania,
- problemy po stronie sprzętu lub połączenia Użytkownika.
§ 17. Prawo właściwe i spory
Niniejsza Polityka Licencyjna podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Licencjodawcy.
Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Polityki licencyjnej nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Data ostatniej aktualizacji: 02.02.2026
Wersja dokumentu: 1.0